Vilkår og sikkerhed

Refusionspolitik

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare eller får den sidste vare i en fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis. Du bærer risikoen for varerne fra tidspunktet for levering af varerne.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Dette bedes ske ved at sende os en mail på hunaarhus@gmail.com, hvor du blot oplyser at du returnerer din ordre, og gerne hvorfor. 

Du betaler selv for retur forsendelsen, og bestemmer derfor selv hvilket fragtfirma du benytter.

Du kan ikke fortryde køb ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returnering
Vi afhenter ikke pakker, eller modtager pakker sendt på efterkrav.

Tilstanden af de returnerede varer
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi forårsaget af anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens type, egenskaber og funktion. Du må med andre ord prøve varen på samme måde, som du ville prøve den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.

Hvis varerne er blevet brugt ud over det ovenfor beskrevne, vil vi anse dem for brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun vil få refunderet en del af købesummen, eller intet heraf, afhængigt af handelsværdien af den returnerede vare.

Varerne skal sendes retur i original emballage.

Tilbagebetaling af købesummen
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb tilbage, du har betalt til os. Ved en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes dette købsbeløb.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder inden for 14 dage fra den dato, vi modtog tøjet. Vi vil foretage en sådan tilbagebetaling med den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har aftalt andet.